Fjärrstyr BizWizard med WebServices
BizWizard WebServices är ett gränssnitt mot en uppsättning funktioner som gör det möjligt att styra BizWizard från andra system. Syftet är att skapa förutsättningar för transaktionsinitierad e-post och SMS-marknadsföring inklusive ”business automation”, dvs att via automatik genomföra ett flöde av aktiviteter som en konsekvens av en händelse i det styrande systemet.
Exempel på tillämpningsområden är:
- Personaliserade bekräftelser via e-post eller SMS t ex när en order registreras i ett ordersystem eller när en leverans kan fullföljas.
- Ett automatiskt e-postutskick då en viss kreditlimit överskridits
- Automatisk information t ex när en viss tid återstår till dess att ett abonnemang eller annan typ av avtal har löpt ut.
- Utvärderingar som genereras och skickas via e-post när ett ärende t ex i kundservicesammanhang är markerat som avslutat i CRM-systemet
- Automatiska SMS-utskick till en eller flera personer när en avvikelse uppstår t ex en försening eller annan typ av störning.
- Automatiska påminnelseutskick till alla som inte öppnat ett epostutskick inom en viss tid, etc.